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Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-16
¿Qué datos recogemos?
Cuando envías una solicitud de cotización o el formulario de contacto recogemos los datos que escribes: nombre, correo, teléfono, comuna y la descripción de tu proyecto.
También se registran eventos de uso del sitio (por ejemplo, si agregas algo a la solicitud o si envías el formulario) para entender qué recorrido sigue quien visita la página. Esos eventos no incluyen datos personales identificables.
¿Para qué usamos tus datos?
Usamos tus datos para responderte, evaluar tu proyecto, confirmar disponibilidad de cupo y enviarte la cotización solicitada.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones que no hayas pedido ni los vendemos a terceros.
¿Dónde se guardan?
Las solicitudes se almacenan en la infraestructura que la empresa use para gestionar sus proyectos, con acceso restringido al equipo comercial y técnico.
El sitio no incluye pasarela de pago: no se procesan datos de tarjetas en estas páginas.
Medición y cookies
El sitio mide su propio recorrido: visita de la página, producto visto, elemento agregado a la solicitud, envío del formulario y clic en los llamados a la acción. Esos eventos se guardan en la base del proyecto y alimentan el panel de leads. No contienen datos personales identificables y se conservan solo durante la sesión en el navegador del visitante.
Además, y solo cuando la empresa lo tiene configurado, se usan dos servicios de terceros que instalan cookies propias:
- Google Analytics 4: estadísticas agregadas de uso, con la dirección IP anonimizada.
- Píxel de Meta: permite medir cuántas personas que vieron un anuncio en Facebook o Instagram llegaron al sitio y enviaron su solicitud. Es la medición que sostiene las campañas pagadas.
Puedes bloquear o borrar esas cookies desde la configuración de tu navegador (cookies de terceros) o con las extensiones de exclusión de cada proveedor: el sitio sigue funcionando igual, incluido el envío de tu solicitud.
Las visitas hechas desde los equipos de la empresa se marcan como internas y no entran ni en la medición ni en el panel de leads.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo por WhatsApp al +56 9 4235 4003 o mediante el formulario de contacto.
La solicitud de eliminación se atiende según los plazos que establece la legislación chilena sobre datos personales.
Este documento describe prácticas vigentes del sitio. Los datos legales de la sociedad (razón social, RUT y domicilio) están pendientes de publicación y se incorporarán al pie de este documento cuando la empresa los confirme.